Entdecken Sie, wie wir Ihr Business auf die Überholspur bringen.
KI-gestützten Lösungen optimieren jeden Schritt - von der Produktentwicklung bis zum Kundenservice. Steigern Sie Effizienz, senken Sie Kosten und erschließen Sie neue Geschäftspotenziale. Mit intelligenter Datenanalyse, Prozessautomatisierung und vorausschauender Planung bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus. Entdecken Sie, wie GenAI Ihre gesamte Wertschöpfungskette auf ein neues Level hebt und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft macht.
Industrie
E-Commerce
Thema
Wissensmanagement
Anwendungsfall
RAG / Chat Bot
Ziele
Beratung zu KI und Digitalisierung für die B2C-E-Commerce-Wertschöpfungskette, einschließlich einer mittelfristigen Roadmap für die KI-Integration, die auf das Ergebnis des aicx. Maturity Assessements abgestimmt ist. Fokus auf Daten- und Prozessoptimierung und -bereinigung zur effektiven Nutzung von KI.
Erfolgsfaktoren
Direkte Einbindung des CEO und der Geschäftsleitung für schnelle Entscheidungsfindung und richtungsweisende Agilität
Vollständiges Verständnis der gesamten Wertschöpfungskette und der Geschäftsziele für einen umfassenden Aktionsplan
Flexibilität, um mit der sich schnell entwickelnden Landschaft und dem Markt für angewandte KI Schritt zu halten
Ergebnisse
Wir implementierten KI-Assistenten mit modernsten Standards und entwickelten interaktive Wissensdatenbanken und eine Wissensmanagement-Architektur. Nachhaltige KI-gestützte Tools wurden in die Kreativ- und Marketingprozesse integriert, und KI-Chatbots unterstützten die Kundendienstmitarbeiter. Darüber hinaus verbesserte KI die Marketingfunktionen, wie z. B. die kreative Erstellung von Inhalten, das Schreiben von Texten, mit einem unternehmensweiten Rollout aller Tools und Anwendungen.
Einführung von GenAI und Tooling zur Verbesserung der gesamten Wertschöpfungskette
GenAI revolutioniert Ihre Wertschöpfungskette: Effizienz steigern, Kosten senken, Potenziale erschließen. Zukunftsfit mit KI!
KI-Vertrauen der Mitarbeiter
Mitarbeiter Adoptionsrate
ROI durch Kosteneinsparungen (Projekt+Tool)